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慣れない環境で仲間ができたうれしさと、品切れに対する不満を読み取った のだ。臨床心理士の兵働弘一さん(30)は「人間は相手の感情を主観で判 断してしまいがちなので、AIの客観性は相談の質を上げてくれます」と話 す。確かに思い込みで相手の意図を読み間違えるのは人間が犯しがちなミス だ。表情を読み解く“助手”がそばにいたら助かるだろう。しかし清水社長 は「将来はカウンセラーそのものがAIに置き換えられるかもしれません」 と話す。感情を読み取ったAIが相談者に適切な言葉をかけるのは技術的に 可能なのだという。 人の心に関わるカウンセラーは、自AI動化されにくい職業とされてきた。 人にしかできない仕事はなくなるのではー (同僚はAI,心も読めます 6へ続く、日経:「ポスト平成の未来学」資料参照)
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| 2018-11-11 13:20
| 社会経済
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